Demander un acompte à la réservation en ligne

Exigez un acompte (montant fixe ou pourcentage) ou le paiement complet quand un client réserve en ligne : il reçoit un lien de paiement, le rendez-vous se confirme dès le paiement, et l’acompte est déduit automatiquement à la clôture — seul le reste est encaissé.

Où : Paramètres › Argent et taxes (acompte, délai de paiement).

Étape par étape

  1. 1

    Régler l’acompte

    Montant fixe ou pourcentage, ou paiement complet, et le délai accordé pour payer.

  2. 2

    Le client réserve

    Il reçoit le lien de paiement ; le rendez-vous est confirmé dès que le paiement passe.

  3. 3

    Délai dépassé

    Un rendez-vous en attente non payé dans le délai annoncé est libéré pour d’autres clients.

  4. 4

    À la clôture

    La ligne « Acompte payé en ligne » s’affiche et seul le reste est à encaisser.

Questions fréquentes

Est-ce une préautorisation ?
Non, c’est un vrai paiement débité à la réservation, déduit ensuite de la facture.
Le client peut-il payer avec une carte-cadeau ?
Oui, à l’étape de réservation ; le lien de paiement ne porte alors que sur le reste.

Pour aller plus loin

Mis à jour le 25 octobre 2026

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