Assistant vocal Planevia · compris dans Premium
Vous parlez. Elle vous répond.
Un véritable assistant vocal pour votre entreprise. Sans rien écrire, sans toucher l’écran : vous lui parlez, elle vous répond à voix haute, et la conversation continue jusqu’à votre « merci ». Elle connaît votre agenda, vos clients, votre équipe et votre catalogue — et elle agit, toujours après votre « oui ».
- Une vraie conversation à voix haute, les mains libres
- Le point sur votre journée chaque matin
- Français québécois et anglais, sur nos propres serveurs
14 jours gratuits, sans carte de crédit.
Bon matin, Spa Lumière ☀️
Mardi 14 octobre
8
RDV AUJOURD’HUI
5
EMPLOYÉS
38
SERVICES
ACCÈS RAPIDE
Je vous écoute…
Hé
Aucune saisie : on parle, elle répond. Traité sur nos propres serveurs.
- Zéro saisie : vous parlez, elle répond
- Rien à écrire, rien à toucher : vous parlez, elle vous répond de sa voix, puis vous écoute de nouveau. Les mains libres avec « Hé Planevia ».
- Elle comprend comme vous parlez
- Le français d’ici, les phrases mal tournées, les hésitations — et l’anglais. Pas de commandes à apprendre.
- Elle agit, avec votre accord
- Elle prépare, vous montre, et fait seulement après votre « oui ». « Défais ça » remet tout comme avant.
- Vos données restent chez nous
- Voix et questions traitées sur nos propres serveurs, sans service externe. Chacun ne voit que ce que son rôle permet.
Comment ça marche
Simple comme une conversation
- 1
Vous parlez
« Hé Planevia », ou un toucher du micro. Sans rien écrire, comme à une collègue. Elle vous répond à voix haute.
- 2
Elle prépare et vous montre
Le bon client, le bon soin, la bonne place à l’agenda — vérifiés avec les mêmes règles que vos écrans.
- 3
Vous dites « oui »
C’est fait, et c’est inscrit à l’historique. Une erreur ? « Défais ça. »
Deux façons de lui parler
À voix haute, ou par écrit
Une conversation, sans rien écrire
Touchez « Parler à Planevia », ou dites « Hé Planevia ». Vous parlez, elle vous répond à voix haute et vous écoute de nouveau, jusqu’à votre « merci ». Idéal entre deux clients, les mains occupées.
La discussion, quand c’est plus pratique
Ouvrez l’assistant en haut de l’écran : écrivez votre demande, ou envoyez une note vocale. Il vous répond par écrit, avec le détail sous les yeux, et fait les mêmes tâches que l’assistant vocal — toujours après votre « oui ».
Chaque matin
Votre journée, avant le premier client
À la première ouverture de la journée, Planevia vous fait le point, comme une bonne adjointe en arrivant : la journée, puis seulement ce qui demande votre attention. Le soir, elle vous annonce le lendemain et vous rappelle de fermer la caisse.
- Rendez-vous du jour, premières visites, prochain client
- Allergie notée, liste rouge, solde dû, dernière séance de cure, anniversaire
- Places libres — et comment les annoncer en un geste
- Demandes à confirmer, caisse à fermer, cures qui expirent, clients fidèles à relancer
Demandez à Planevia
Prêt à vous aider
Rien n’est fait sans votre « oui ».
Agenda et équipe
Votre agenda, sans lâcher votre client
Entre deux soins, les mains occupées : dites-le. Planevia vérifie l’horaire, les soins que chacun donne et les places réellement libres, comme l’agenda le ferait.
- Réserver, déplacer, annuler (avec le motif), noter une absence
- Trouver la prochaine place pour un soin, chez toute l’équipe
- « Marie ne travaille pas vendredi », « je finis à 15 h mardi »
- Bloquer une pause, réserver la séance suivante d’une cure
Demandez à Planevia
Prêt à vous aider
Rien n’est fait sans votre « oui ».
Vos clients
Leurs dossiers, leurs messages, en une phrase
Elle ouvre le bon dossier, ajoute la note que vous dictez, et écrit à vos clients — toujours au numéro ou au courriel de leur dossier, avec le message exact montré avant l’envoi.
- Créer une fiche client
- Texto, courriel ou rappel de rendez-vous au client
- Envoyer un reçu, ou un reçu d’assurance
- Ajouter une note, dernière visite, cure en cours, allergies signalées
Demandez à Planevia
Prêt à vous aider
Rien n’est fait sans votre « oui ».
Votre entreprise
Vos chiffres et votre catalogue, en clair
Les mêmes règles que vos rapports : aucun chiffre n’est inventé, chaque montant vient de Planevia. Et quand vous ne savez plus où se trouve un réglage, elle vous guide pas à pas.
- Ventes du mois, factures impayées, clients à relancer
- Créer un soin, changer un prix
- Le stock d’un produit, ce qu’il faut commander, le solde d’une carte-cadeau
- « Comment je modifie un reçu déjà payé ? » : les étapes, une à une
Demandez à Planevia
Prêt à vous aider
Rien n’est fait sans votre « oui ».
Toujours sous votre contrôle
Une adjointe en qui on peut avoir confiance
Polie, chaleureuse, et prudente là où ça compte.
- Rien sans votre « oui »
- Chaque action vous est montrée en clair avant d’être faite. « Défais ça » la reprend.
- Un historique complet
- Paramètres › Historique des actions : ce qu’elle a fait, à la demande de qui, et quand.
- Les droits de chacun
- Elle voit ce que la personne peut voir, rien de plus. Les notes cliniques ne sont lues que sur demande ; les coordonnées d’un client, jamais à voix haute.
- Aucun paiement
- Les encaissements et les montants des reçus restent dans leurs écrans. Elle ouvre la bonne fenêtre.
Pour votre métier
Elle parle votre langue
Spa et massothérapie
Clinique
Salon et esthétique
Direction et finances
Studios et gyms
Accueil
Tout ce que l’assistant comprend
Compris dans tous les forfaits Premium, sans frais supplémentaires. Voir les tarifs
- « Hé Planevia », mains libres
- Réponses à la voix ou à l’écrit
- Le point du matin
- Prochain client et ce qu’il faut savoir
- Réserver, déplacer, annuler
- Trouver une place
- Horaires et congés de l’équipe
- Fiches clients et notes
- Textos, courriels et rappels
- Reçus et reçus d’assurance
- Ventes, impayés, relances
- Catalogue, prix, stock
- Cartes-cadeaux (solde)
- Guide de l’application pas à pas
- « Défais ça » et historique
- Français et anglais
- Selon les droits de chacun
- Sur nos propres serveurs
Questions fréquentes
Guides pas à pas
Votre adjointe vous attend. Dites-lui bonjour.
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