Activer « Hé Planevia » et parler à l’assistant

Dans Planevia, touchez le bouton de l’assistant, puis écrivez ou touchez le micro. Activez « Hé Planevia » pour parler mains libres : dites son nom, l’assistant répond « Oui ? », écoute, prépare l’action et ne la fait qu’après votre « oui ».

Où : Bouton de l’assistant en haut de l’écran (web et application mobile).

Étape par étape

  1. 1

    Ouvrir l’assistant

    Touchez le bouton de l’assistant en haut de l’écran. Écrivez votre demande, ou touchez le micro et parlez.

  2. 2

    Activer « Hé Planevia »

    Dans l’assistant, activez « Hé Planevia ». L’écoute se met en pause quand l’application passe en arrière-plan.

  3. 3

    Demander comme à une collègue

    « Fais-moi le point », « réserve Julie mardi à 14 h », « qui me doit de l’argent ? ». Les tournures d’ici et les phrases mal construites sont comprises, en français comme en anglais.

  4. 4

    Confirmer par « oui »

    Toute action — réserver, déplacer, écrire à un client, changer un prix — vous est d’abord montrée en clair et attend votre « oui ».

  5. 5

    Changer d’idée

    Dites « Défais ça » : la dernière action est annulée quand c’est possible, sinon l’assistant vous dit où la corriger.

À dire à « Hé Planevia »

  • « Fais-moi le point sur ma journée »
  • « Réserve Julie Tremblay mardi à 14 h pour un massage »
  • « Combien de TPS et de TVQ à remettre ce trimestre ? »
  • « Ouvre la file sans rendez-vous »
  • « Défais ça »

Questions fréquentes

L’assistant peut-il agir sans mon accord ?
Non. Chaque action attend votre « oui », et elle est inscrite à l’historique des actions avec qui l’a demandée.
Lit-il les notes cliniques ou les numéros de téléphone à voix haute ?
Non. Les notes cliniques ne sont jamais lues sans qu’on le demande, et les coordonnées d’un client ne sont jamais dites à voix haute.
Prend-il les paiements ?
Non, volontairement. Il ouvre l’écran d’encaissement ; le paiement se fait là.
Est-ce compris dans mon forfait ?
L’Assistant Planevia est compris dans les forfaits Premium.

Pour aller plus loin

Mis à jour le 25 octobre 2026

Essayez Planevia 14 jours, gratuitement

Sans carte de crédit. Tout est en français, et en anglais.

Commencer l’essai