Corriger une facture payée : le renversement

Une facture payée ne se modifie pas : on la renverse. Planevia émet un document négatif (série RENV-) avec les mêmes lignes et les taxes en moins, daté du jour, qui annule la vente dans la bonne période ; le montant devient un crédit au compte du client.

Où : Finance › Facturation › la facture › « Renverser ».

Étape par étape

1. 1

   Ouvrir la facture payée

   Elle est en lecture seule.

2. 2

   Renverser

   Un document négatif est émis : la première facture montre +X $, le renversement −X $, taxes comprises.

3. 3

   Après

   Le montant passe au crédit du client ; rembourser de l’argent reste un geste séparé, réservé à qui en a le droit.