Offrir des téléconsultations réservables en ligne

Marquez un soin « consultation vidéo » : quand le client le réserve, Planevia crée la salle vidéo et ajoute le lien à la confirmation et aux rappels. Le lien suit le rendez-vous s’il est déplacé, et s’ouvre 15 minutes avant, dans le navigateur, sans application à installer.

Où : Catalogue › le soin › « Consultation vidéo » (avec la téléconsultation activée dans la Clinique).

Étape par étape

  1. 1

    Activer

    Activez la téléconsultation dans les paramètres de la Clinique, puis cochez « Consultation vidéo » sur le soin.

  2. 2

    Le client réserve

    Le lien vidéo est dans sa confirmation, ses rappels et son texto.

  3. 3

    Le jour venu

    Le lien s’ouvre 15 minutes avant ; vous ouvrez la salle depuis la fiche du rendez-vous.

  4. 4

    Renvoyer le lien

    Depuis la fiche, ou à la voix : « renvoie le lien vidéo à Julie ».

À dire à « Hé Planevia »

  • « Renvoie le lien vidéo à Julie Tremblay »

Questions fréquentes

Le client doit-il installer quelque chose ?
Non, la consultation se fait dans le navigateur.

Pour aller plus loin

Mis à jour le 25 octobre 2026

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